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2022.07.06

【社員の声】エンジニアからのキャリア発展 – IT+マーケティング施策構築力 両軸のスキルアップへ

エヌ・エイ・シーより

エヌ・エイ・シーでは新卒入社や中途入社など、様々なキャリアを持ったメンバーが活躍しています。入社後、本人のキャリア形成の希望に合わせて、様々なスキルアップに挑戦することができる環境が整っています。
今回は、スキルアップを目指して挑戦を続けている新卒5年目のメンバーからの声をご紹介します!

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私は、2018年にエンジニアとしてエヌ・エイ・シーに入社し、上司、先輩、周りの皆様のおかげで充実した4年間を過ごしてきました。

その4年間の中で最も印象的だった出来事は、ある企業様の社内業務DX化ご支援プロジェクトにスタート時点から携われたことです。エンジニアとして自分が作ったものをお客様にご利用いただき、それによってお客様の課題解決推進に貢献できる喜びを知ることができました。

そんな中、今期から私はSalesforceソリューション導入/コンサル・チームへ異動しました。それをきっかけに、自身のキャリア形成についての気持ちが変化してきたので、今回はその事についてお話ししたいと思います。

現在当チームでは、お客様(各お取引先企業様)がSalesforce社の提供する各ソリューションをご導入いただく際の技術的なサポートと、それを活用したマーケティング施策実施のご支援を行っています。

異動した当初、お客様に対してNACがご提供させていただいている「マーケティング施策+それを支える技術的ソリューションのご提案書」をたくさん目にする機会がありました。そのご提案書には、ソリューションご導入前のご状況からその後どのように事業を成長させてゆくか?どのようにそれを支えてゆくか?どのような施策と効果検証を行ってゆくか?等がたくさん詰まっていて、当社がやるべきこと、求められていることが見えたような気がしました。

それまで私はエンジニアとして、お客様があらかじめ提示してくださったご要望を基に、設計書を起こし、それを基にお客様が求めるものを作っていくという流れで作業を行っていました。しかし当チームでは、お客様の課題や今後の展望をお聞きし、そこからどのようにそれを実現させていただくか?を一緒に考えるところから仕事が始まるのだと知り、施策が生まれるスタート地点から一緒にお客様と携わることができる「マーケティング施策ご支援」の領域にとても興味が湧きました。

そこで私は、これまで培ってきたITスキルも活かしつつ、さらにマーケティング関連スキルも身に付けて、仕事の幅を広げたいと思いました。
よって、私の今後のキャリア目標は以下のようになりました!

① マーケティング施策構築・ご提案ができるスキルを身につけ、お客様の展望を実現することができるプランナーになる
② これまで培ってきたITの知識をさらに活用し、お客様のご要望の実現をIT面でも支える
③ マーケティング施策構築+IT力を用いて、どんな成果が生まれたのか?どんな示唆を得られるのか?を可視化し、お客様の施策発展に活かせるようになる

これまでは技術者として主に②の部分の業務に携わってきました。
今後はマーケティング関連スキルを身に付け①の仕事もできるようになり、施策立案から実行~効果検証までをサポートできるプレイヤーになるつもりです。そしてITリソースのないお客様とも目線を合わせて、私たちが行ったソリューションの導入や施策が、お客様にとってどんな成果を生んだのか(③)をお伝えできるよう分析とプレゼンスキルも磨いていき、これまで以上に幅広い範囲でお客様に寄り添って、お客様の課題解決をサポートしていきたいです。

私が今期から新しいことに挑戦できるのも、同世代の仲間・周りの先輩方々・上司の方々が背中を押してくれたからです。
成長を後押ししてくれる環境を活かし、応援してくれる皆様の期待に応えられるようこれからも楽しく頑張ります!

エコシステム部 インテグレーショングループ 澤野 未来(2018年入社)

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